هو العمل على مبدأ المشاركة مع عمالئها أثناء مراحل التصميم والنشر والتشغيل وتزويدهم بكافة ما يلزم لتحسين الخدمات التقنية المتعلقة بأعمالهم. علاوة على ذلك, فإن العروض المصاحبة للمنتج او الخدمة المقدمة تجعل الابراج الهندسية مساهم فعال في هذه الصناعة حيث الموازنة بين الاستفادة من الحلول المتوفرة مسبقا وابتكار أساليب جديدة اعتمادا على احتياجات العميل.